¿Lo primero que hay que saber sobre los servicios gestionados en la nube? Sin duda, ayudaría definir el término como punto de partida.
En algún momento del pasado no tan lejano, un "servicio gestionado en la nube" probablemente se refería a algo sencillo como pagar a un proveedor de la nube para que gestionara algunas máquinas virtuales por usted en lugar de ejecutarlas usted mismo en su propio centro de datos. La compra de computación o almacenamiento a un proveedor de la nube sigue siendo un caso de uso básico, pero se ha unido a un conjunto mucho más amplio de herramientas y servicios.
Hoy en día, un servicio en la nube gestionado puede ser cualquier cosa, desde un servicio totalmente gestionado para crear y entrenar modelos de aprendizaje automático hasta una plataforma de contenedores totalmente gestionada.
A alto nivel, un servicio en la nube gestionado puede referirse a cualquier tecnología que se adquiere de una plataforma o proveedor en la nube, y que el proveedor ejecuta en gran medida para usted, en lugar de aprovisionar y mantener ese servicio (y toda la infraestructura relacionada que requiere) usted mismo.
Los servicios gestionados en la nube están en todas partes hoy en día, de nuevo no sólo para la infraestructura principal, sino en toda la cartera de TI. Pueden ser muy valiosos, pero los responsables de TI deben ser reflexivos en su enfoque o arriesgarse a malgastar recursos, sobrecarga de herramientas, carencias de talento y otros problemas.
1. Los servicios gestionados en la nube varían bastante
En cuanto al punto anterior, los servicios gestionados en la nube comprenden una amplia categoría, y sus opciones pueden variar en un espectro bastante amplio. No se trata de un caso en el que una talla única o "solo elegir uno" sea un gran enfoque, especialmente en cualquier organización que se ocupe de una complejidad considerable (lo que significa la mayoría de ellas).
Los servicios gestionados en la nube significan muchas cosas diferentes para diversas organizaciones, esencialmente, lo que hay que preguntarse es: ¿Qué significan para nosotros?
¿Es usted una empresa que quiere transformar la forma en que utiliza sus recursos locales y busca aprovechar la resistencia de las nubes públicas o privadas georredundantes?, por ejemplo. ¿Es usted una organización que busca llevar sus cargas de trabajo de aplicaciones a un espacio donde los microservicios pueden ayudarle a aprovechar el modelo de pago por uso y ser flexible a medida que su negocio o su base de clientes crece?
Los servicios gestionados en la nube no son únicos y, por tanto, no son intercambiables.
Son altamente personalizados dependiendo del objetivo que impulsa a la organización a invertir en la nube. Las empresas que busquen servicios gestionados en la nube por motivos de costes necesitarán servicios muy diferentes a los que busquen servicios gestionados en la nube por motivos de mejora de la capacidad.
Otras organizaciones pueden necesitar ambas cosas, y entonces la evaluación requerirá entender como un servicio gestionado en la nube concreto ayuda a conseguir ese equilibrio.
2. Una estrategia de servicios gestionados en la nube debe reflejar la realidad de su empresa
Esto significa que -noticia de última hora- no todo tiene que ser migrado a una nube pública o consumido como un servicio en la nube. La mayoría de las empresas gestionan una cartera diversa y compleja de aplicaciones, infraestructuras, integraciones y otros servicios.
Sus planes de arquitectura también tendrán que reconocer sus realidades actuales. Cuando preguntamos a los responsables de la toma de decisiones de TI sobre sus enfoques para la modernización de las aplicaciones, la mayoría de ellos están adoptando múltiples enfoques, desde mantener los sistemas tal y como están por el momento hasta sustituir los componentes por un servicio SaaS o en la nube, pasando por el desarrollo de nuevas aplicaciones basadas en microservicios dentro de la empresa.
La modernización no significa automáticamente refactorizar o incluso replantear todas las aplicaciones. La nube es una parte fundamental de las TI, pero no encontraremos organizaciones grandes o medianas que se deshagan en masa de sus aplicaciones e infraestructuras heredadas como resultado.
Los servicios en la nube pueden ser una parte importante de la mezcla de modernización de aplicaciones, pero tienen que tener sentido en el contexto de una estrategia global de modernización de aplicaciones que incluya, entre otras cosas, la evaluación de su nivel de competencias internas.
3. SÍ, todavía se necesitan conocimientos internos
Los servicios gestionados en la nube siguen requiriendo cierta experiencia interna si quiere maximizar su ROI; deben superar al equipo de TI, no sustituirlo. Ciertamente, puede utilizar los servicios gestionados en la nube para hacer más con menos -la orden de marcha constante en el mundo empresarial actual- y alcanzar una escala tecnológica que no sería posible de otro modo. Pero debe hacerlo en el contexto de su equipo actual y de sus planes de contratación futuros.
Si ya es un taller de DevOps maduro, entonces lleva la delantera. Otros equipos pueden tener que aprender algo, y la dirección puede darse cuenta de que las personas que pueden combinar funciones de trabajo que antes estaban silenciadas pueden ser difíciles de encontrar, aunque no es tan imposible como parecía antes.
Los servicios totalmente gestionados pueden ayudar a cubrir las lagunas de talento, pero incluso con ellos, los responsables de TI necesitan un control firme sobre quién será responsable de qué internamente.
4. Los servicios gestionados en la nube y la nube híbrida combinan bien
Una cosa curiosa sobre la era de DevOps es que en realidad no borra las distinciones entre lo que se requiere para desarrollar una aplicación y lo que se requiere para operarla de forma fiable o garantizar su seguridad. Todavía existe la necesidad de bifurcar entre ambos.
Hay varias razones por las que esto es así, pero ésta es una de las más importantes: La mayoría de las empresas no van a ser totalmente nativas en la nube en un futuro próximo, si es que lo son. Si usted es una startup tecnológica de 40 personas que construye todo en un entorno de campo verde, probablemente esté totalmente en la nube. Pero si diriges el departamento de TI de una empresa de la lista Fortune 500, o en una agencia gubernamental o en cualquier otro lugar del sector público, o en una empresa privada de tamaño medio que ha estado operando con éxito durante 80 años, o en cualquier otro contexto organizativo, no tanto.
La TI es otra consideración de talento, pero también apunta a una fuerte relación entre los servicios en la nube gestionados y los entornos de nube híbrida y/o multi-nube.
Los servicios gestionados en la nube pueden ser parte del pegamento que ayuda a unir estos diversos entornos. Con una planificación cuidadosa e intencionada y los recursos adecuados, los servicios en la nube gestionados pueden mejorar la velocidad de los desarrolladores, simplificar la carga operativa y mantener la flexibilidad futura para mover las cargas de trabajo a donde sean más adecuadas.
Fuente: CIO
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